L'application d'un code promotionnel sur un abonnement actif se fait directement depuis la tuile d'abonnement actif du produit en question.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Consulter" puis d'ouvrir le tuile "Saisir un code promotionnel". Ensuite, appliquer le code afin qu'il soit correctement ajouter à votre produit.

Notez bien que, dans le cas d'un forfait mensuel :

• l'application d'un code promo sur un abonnement actif ne s'appliquera qu'à votre prochaine facturation.

Dans le cadre d'un forfait annuel :

• afin d'éviter que votre code promo ne s'applique qu'à votre prochaine facturation annuelle,
• vous devrez alors vous désabonner dans un premier temps en contactant le service à la clientèle avec le formulaire Contactez-nous afin de mettre fin à votre abonnement,
• puis vous réabonner en appliquant le code promotionnel directement dans le processus d'achat à l'étape de validation de la commande, 
• celui-ci sera alors automatiquement appliquer lors de votre paiement.

En exemple pour un forfait famille TVA Sports Direct :